Kto robí nábytok na mieru, pozná to: dopytov je viac, než sa dá cez deň stihnúť, a cenová ponuka na nábytok na mieru sa potom píše večer. Treba rozkresliť skrinky, spočítať dielce, nájsť ceny materiálu, spísať kovanie a celé to prepísať do dokumentu pre zákazníka. Keď to trvá niekoľko dní, zákazník medzitým oslovil ďalšie stolárstvo. Keď sa to robí v rýchlosti, vznikne chyba, ktorú zaplatíte vy.
ESPRO rieši obe strany naraz. Ponuku pripraví rýchlo a zároveň nič nedomýšľa, takže viete, na čo sa môžete spoľahnúť a čo treba overiť.
Kde sa pri ponuke stráca čas
Najviac času nezaberie samotná cena, ale všetko pred ňou:
- prekreslenie zadania do programu, napríklad PRO100,
- ručný rozpis dielcov a hrán,
- počítanie tabúľ DTD a kovania,
- dohľadávanie aktuálnych cien u dodávateľa,
- prepisovanie čísel z Excelu do ponuky pre zákazníka,
- nová verzia, keď zákazník zmení dekor alebo pridá skrinku.
Každý z týchto krokov sa dá urobiť dobre. Problém je, že sa robia ručne a stále odznova.
Ako ESPRO pripraví cenovú ponuku na nábytok na mieru
- Zadanie. Napíšete, čo zákazník chce, a pridáte fotky z mobilu priamo zo stavby. Napríklad: „Kuchyňa do L, biely mat, doska dub, vstavaná rúra a umývačka.“ Kresliť netreba.
- Otázky. ESPRO vypíše, čo mu chýba, a pri každej otázke povie, prečo sa pýta. Odpoviete, alebo to necháte na zameranie.
- Ponuka. Dostanete ponuku v PDF, 3D vizualizáciu, kalkuláciu v Exceli, nárezové plány, kovanie, rozpis dielcov a technické výkresy. Celý balík stiahnete ako jeden ZIP.
Žiadny z týchto krokov nie je kreslenie. Ponuku si pred odoslaním vždy pozriete a upravíte, ESPRO pripraví podklady a rozhodnutie ostáva na vás.
Správnosť: čo nevie, to sa opýta
Rýchla ponuka má zmysel len vtedy, keď sa na ňu dá spoľahnúť. ESPRO preto nevymýšľa rozmery ani materiály. Keď údaj chýba, zastaví sa a položí otázku. V ponuke potom vidno, odkiaľ ktorý údaj pochádza:
| Pôvod údaja | Čo to znamená |
|---|---|
| zadané | údaj ste napísali vy alebo ste odpovedali na otázku |
| z fotky | údaj ESPRO vyčítalo z fotky priestoru, napríklad tvar miestnosti alebo okno |
| pravidlo | údaj vychádza z pravidla, nie z merania ani zo zadania |
| upresní sa pri zameraní | údaj zatiaľ nie je známy a overí sa na mieste |
Cenová ponuka na nábytok na mieru tak otvorene ukazuje aj to, čo ešte nie je isté. Zákazník hneď vidí, ktoré časti ceny sú pevné a ktoré sa môžu po zameraní pohnúť. Vám to ušetrí nepríjemné rozhovory o tom, prečo konečná suma nesedí s ponukou.
Ukážeme vám to na zadaní, ktoré máte práve na stole – alebo si rovno zaregistrujte firmu.
Cenová ponuka na nábytok na mieru, ktorú si viete skontrolovať
Ceny materiálu sa berú z cenníka vášho dodávateľa, či už z katalógu Démos24Plus, alebo z cenníka v Exceli. K tomu ESPRO pripočíta vašu réžiu, maržu, normočasy a sadzby. Kalkulácia je v Exceli so vzorcami, takže každé číslo si overíte riadok po riadku a nemusíte veriť čiernej skrinke. Ako sú poskladané jednotlivé položky, ukazuje stránka kalkulácia kuchynskej linky.
Varianty a verzie bez prepisovania
Zákazník sa často rozhoduje medzi dvoma riešeniami, napríklad lamino alebo striekané MDF na čelách. Do ponuky dáte oba varianty a zákazník si vyberie. V klientskej zóne si ponuku pozrie a variant schváli.
Keď príde zmena, napíšete ju do chatu ako kolegovi: „zmeň dekor čiel na dub“ alebo „pridaj LED pod horné skrinky“. Vznikne nová verzia ponuky so všetkými podkladmi a predošlá ostáva uložená pri zákazke. Nemusíte riešiť, ktorý súbor je posledný.
Kontrolný zoznam pred odoslaním ponuky
Bez ohľadu na to, či cenovú ponuku na nábytok na mieru pripravujete ručne alebo v ESPRO, oplatí sa pred odoslaním prejsť tieto body:
- Sedí rozsah s tým, čo zákazník chcel? Sú tam všetky skrinky aj doplnky?
- Sú uvedené materiály a dekory korpusov, čiel a pracovnej dosky?
- Je jasné, aké kovanie je v cene, napríklad závesy s tlmením či plnovýsuvné výsuvy?
- Je v cene doprava a montáž, alebo sú uvedené zvlášť?
- Sú označené údaje, ktoré sa ešte upresnia pri zameraní?
- Je uvedená platnosť ponuky a podmienky zálohy?
Podrobnejšie sa obsahu venuje článok čo má obsahovať cenová ponuka na nábytok.
Po ponuke nasleduje zákazka
Schválená ponuka v ESPRO nekončí v priečinku. Pokračuje zmluvou o dielo, zálohovou faktúrou, objednávkou materiálu, výrobou a montážou. Všetko ostáva pri jednej zákazke. Ako ponuky zapadajú do celej dielne, opisuje stránka program pre stolárov.
Otázky a odpovede
Potrebujem na cenovú ponuku nakresliť nábytok v CAD programe?
Nie. ESPRO pracuje zo zadania a fotiek z mobilu. Rozpis dielcov a nárezové plány pripraví samo.
Čo keď pri zadaní ešte nepoznám všetky rozmery?
Otázku označíte „zisti pri zameraní“. V ponuke bude tento údaj vyznačený, aby zákazník vedel, že sa ešte môže upresniť.
Odkiaľ ESPRO berie ceny materiálu?
Z cenníka vášho dodávateľa. K tomu pridá vašu réžiu, maržu, normočasy a sadzby. Kalkulácia je v Exceli so vzorcami.
Môžem ponuku pred odoslaním upraviť?
Áno, ponuku si pred odoslaním vždy pozriete a upravíte. Zmeny môžete napísať aj do chatu a vznikne nová verzia.
Ako zákazník dostane ponuku?
Ako PDF, alebo si ju pozrie v klientskej zóne, kde schváli variant a neskôr podpíše zmluvu o dielo prstom na mobile.
Ukážeme vám to na zadaní, ktoré máte práve na stole – alebo si rovno zaregistrujte firmu.